message

ともに考え、ともに創る
コミュニケーションのデザイン

ブランディング、web サイト、販促ツールに有効な「伝わる」 メッセージのデザイン

why

コミュニケーションの
お悩みはございませんか?

デザインとは、問題や課題を解決するために行う設計です。

コミュニケーションをデザイン(リ・デザイン)することで、
相手に「伝わる」かたちでメッセージを届けることができるようになります

イラスト2

価値を伝えたくても
伝わらない

メッセージの設計とその伝え方の設計をそれぞれ見直すことで、問題の切り分けと原因の特定をしてみましょう

イラスト3

何を伝えたらいいのか
分からない

伝えるべき価値を整理(再整理)して言語化・視覚化していきましょう

イラスト4

何から始めればいいのか
分からない

メッセージの設計から伝達までの一連のプロセスを見直してみて、改善すべき箇所が見つかったら設計(再設計)していきましょう

what

価値の定義

価値=顧客にアピールしたいこと・お伝えしたいことをデザインしていきます

イラスト5

ターゲットの設定

  • あなたの顧客はどんな人ですか?
  • あなたの顧客はどんな時・場所・場合にあなたの事業と関わりますか?
イラスト6

ゴールの設定

  • あなたの顧客はどんなことを大切にし、悩み、達成しようとしていますか?
  • あなたの顧客がニーズを満たすために、不可欠なこと・条件は何ですか?
イラスト7

メッセージの設計

  • あなたの顧客のニーズを満たすことができる商品やサービスを提供できますか?
  • それらは顧客のニーズをどのように満たしますか?
  • それらにはどのような付加価値がありますか?
how

価値の表現

定めた価値を演出する方法をデザインしていきます

イラスト8

シナリオ

顧客のニーズが満たされていくプロセスをイメージして言語化しましょう

イラスト9

キャストと役作り

シナリオを表現するために必要な要素をリストアップしましょう

イラスト10

構成

シナリオに沿って一つのメッセージを伝えるためにキャストの一番効果的な配置を考えましょう

where

価値の伝達

定めた価値を実際に伝える方法をデザインしていきます

イラスト11

経路の設計

メッセージをどこに発信したら効果的に顧客に届くのかを設計しましょう

イラスト12

集客のしくみの設計

複数のメディアを連動させてリーチを広げる方法を設計しましょう

イラスト13

対話のしくみの設計

購入前のお問い合わせと購入後のケアで信頼関係を深め、ファンやリピーターを増やしていく方法を設計しましょう

NGM design for Issue Solving.

美しく効果的な装飾を作り出すことはデザインに与えられる大切な役割の一つですが、デザインの力は幅広い領域で発揮することができます。

その対象は具体的なものから抽象的なことまでさまざまです。ビジネス上の問題や課題を解決するための手段を設計することもできるパワフルなツールでもあるのです。